Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es la subcontratación de personal u Outsourcing?

Es un contrato mercantil, donde una de las partes llamada prestador de servicios suministra a la persona física o moral llamado cliente el personal que requiera, es una figura jurídica y fiscal que permite a un patrón contratar a través de una empresa externa y de manera indirecta los servicios de uno o varios trabajadores.

2. ¿Cuáles son las ventajas o desventajas del Outsourcing?

Es la opción por la que cada vez más empresas deciden por este modelo de contratación, son los beneficios fiscales que tiene, y en específico, la deducción de impuestos. Sin embargo, las virtudes o los defectos de este sistema dependerán de la manera en que tanto el contratista como la prestadora de servicios lleven a cabo su relación comercial, lo cual pude afectar o beneficiar tus intereses.

3. ¿El outsourcing viola los derechos laborales?

Si una empresa cuenta con los elementos materiales necesarios para hacer frente a las obligaciones laborales, esta figura no viola en absoluto los derechos de los trabajadores. Por el contrario, si no se cuenta con estos elementos, una empresa puede incurrir en una violación a la ley Federal del Trabajo.

4. ¿Qué responsabilidad tengo si contrato a través de terceros?

Existe la creencia de que contratar bajo este esquema nos exime de una responsabilidad para con nuestros empleados, así como de cumplir los lineamientos marcados por la Ley Federal del Trabajo. Sin embargo, nada podría está más alejado de la realidad: la misma Suprema Corte de justicia de la Nación establece que la subcontratación implica una responsabilidad solidaria entre el patrón y los trabajadores.

5. ¿Cómo funciona esta responsabilidad solidaria?

En los artículos 12, 13, 14, 15 15 A, 15 B, 15 C y 15 D de la Ley Federal del Trabajo se definen los requisitos y las responsabilidades de la figura intermediaria. Asimismo, se establece el caso de las empresas que prestan servicios de manera exclusiva, lo que se conoce como responsabilidad solidaria.
Para que esta figura opere es necesario que la beneficiaria principal (empresa de outsourcing) no cuente con los elementos propios suficientes para cumplir sus obligaciones para con los trabajadores; en ese momento, el responsable solidario es el patrón que decidió ocupar los servicios de la prestadora de personal. Cabe señalar que esta responsabilidad se da al finalizar un juicio labora llevado a cabo ante las Juntas de Conciliación y Arbitraje, cuando se declare la insolvencia del beneficiario principal.

6. ¿Qué aspectos debo tomar en cuenta al contratar un Outsourcing?

Ahora bien, como empresario te recomiendo que, si decides entrar en este sistema, comiences por analizar la situación económica de la prestadora de servicios que has decidido contratar, buscando referencias con otros usuarios. Asegúrate de que esta prestadora de servicios cuente con los elementos materiales suficientes para hacer frente a las obligaciones patronales derivadas de la actividad comercial entre ambos.

De igual manera, te sugiero que mes con mes te cerciores de que el outsourcing que has contratado realice los pagos en tiempo y forma, así como de que cumpla con las prestaciones de carácter social de los trabajadores. Con ello no solamente estás ejerciendo tu derecho como cliente, sino que también estás cumpliendo con una obligación laboral.

7. ¿Cómo buscar el mejor Outsourcing?

Existe un sinnúmero de empresas dedicadas a prestar servicios de subcontratación. Antes de elegir cual contratar, debes tener especial cuidado con aquellas que cuentan con domicilios fiscales y laborales dudosos, pues esto es señal de que la empresa no cuenta con los elementos materiales para hacer frente a sus obligaciones…. Y esto podría cobrarte factura en un futuro no muy lejano.

Por lo delicado del tema y sobre todo porque es una decisión que afecta o beneficia de manera directa a tu empresa, te recomendamos acudir con tu abogado y especialista contable de confianza para que juntos analicen los pros y los contras del esquema de subcontratación.

Recuerda: ¡una decisión informada te salvara de muchos dolores de cabeza!